Sofern deine Bestellung an einem Werktag bis 12Uhr eingetroffen und freigeschaltet ist und alle Artikel ab Lager lieferbar sind, erfolgt der Versand normalerweise am darauffolgenden Tag und wird in der Regel 2 Tage darauf zugestellt. Jeder Postversand wird von uns per Email an Dich avisiert, sodass Du die Postsendung auch via Paketnummer nachverfolgen kannst. Ausnahme: Kleinteile die per Kleinsendung-Karton oder Briefumschlag versendet werden. (d.h. ohne Paketnummer).

Die Lieferung erfolgt Montag bis Freitag zu Bürozeiten. Pakete, welche mit der Post zugestellt werden (bis 30kg), werden idR. am übernächsten Werktag nach Versanddatum zugestellt.

1.Du tätigst die Bestellung via Onlineshop. 2. Für die Zahlung wählst Du die bevorzugte Zahlungsart: via Paypal / Kreditkarte oder via Banküberweisung. 3. Du erhälst vom Shopsystem eine automatische Bestätigung. 4. Deine Bestellung wird nun von uns verarbeitet. 5. Dein Auftrag wird zur Auslieferung freigeschaltet, nachdem Deine Zahlung bei uns eingegangen ist.

Eine Bestellung bei Stageguitarservice.com ist ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung verbindlich. Eine online getätigte Bestellung wird mittels Klick auf das Feld “Bestellung abschicken” verbindlich an mich übermittelt.

Bist du mit einem Artikel nicht zufrieden oder erfüllt dieser nicht deine Erwartungen gewähre ich Dir unter Einhaltung bestimmter Regeln (Unbenutzt, Originalverpackung, einwandfreier Zustand etc.) ein 14 tägiges Rückgaberecht. Zur Geltendmachung des Rückgaberechts kannst Du dich innerhalb 14 Tage seit Versanddatum schriftlich (z.B. Brief, E-Mail) an uns (stageguitarservice.com) wenden. Du kannst also ohne Risiko bei uns Einkaufen und kannst den Artikel umtauschen oder erhältst dein Geld zurück wenn du nicht zufrieden bist. Die Rücksendung der entsprechenden Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Der Artikel kann in folgenden Fällen nicht zurückgesendet werden: - bei Beschädigung, wenn auch geringfügig, des Erscheinungsbildes des Produkts (Schrammen, Schmutz, Aufkleber) - zerrissene Verpackung - Verlust oder Beschädigung der Orginial-Verpackung und des Zubehörs - bereits verwendete bzw. verlötete Elektronische Ersatzteile sowie Prewired Kits die schon verbaut wurden.

Du kannst uns gerne ein Angebot zusenden, welches wir zeitnah überprüfen. Am besten sendest du gleich noch ein paar aussagekräftige Bilder mit. Entweder machst du uns einen konkreten Preisvorschlag oder wir errechnen dir einen Rücknahmepreis. Auf Kommission nehmen wir auch gerne dein Instrument entgegen und bieten dieses in unserem Webshop zum Verkauf an. Wir definieren mit dir zusammen den Verkaufspreis. Bei einem Verkauf werden geleistete Reparatur- oder Servicekosten verrechnet. Vom erzielten Verkaufspreis ziehen wir 15% Kommissionsgebühren ab für den Verkaufsaufwand, sowie die Erstellung eines Shopartikel auf Stageguitarservice.com. Falls du das Instrument später doch nicht verkaufen möchtest, oder du sie selber direkt verkaufen konntest, fallen lediglich die geleistete Reparatur- oder Servicekosten für dich an.

WIR HABEN KEINE FIXEN ÖFFNUNGSZEITEN Im Normalfall können Termine von Montag bis Samstag gewährleistet werden. Auch zeitlich richten wir uns gerne nach ihren Möglichkeiten. Kontaktieren sie uns für einen unverbindlichen Termin!

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten über unseren Onlineshop: Paypal, Kreditkarte (Mastercard, Visa), Vorauszahlung via Banküberweisung, Barzahlung bei Abholung.

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